DIGITAALISET TUOTTEET
BYMAARIAn digitaaliset tuotteet ovat sähköisesti toimitettavia oppaita, työpohjia ja muita ladattavia sisältöjä. Tarkka toimitustapa ilmoitetaan tuotteen yhteydessä ennen ostamista.
Digitaalisen sisällön 14 päivän peruuttamisaika alkaa sopimuksen tekemisestä.
Jos digitaalisen sisällön toimittaminen aloitetaan peruuttamisaikana asiakkaan nimenomaisella ennakkosuostumuksella ja asiakas hyväksyy peruuttamisoikeuden menettämisen, peruuttamisoikeus voi päättyä lain edellytysten mukaisesti. Asiakkaalle annetaan vahvistus suostumuksesta ja hyväksynnästä pysyvällä tavalla.
Mahdollisissa toimitusongelmissa tai tuotteen virhetilanteissa ota yhteyttä BYMAARIAn asiakaspalveluun. Lakisääteiset oikeudet säilyvät.
FYYSISTEN TUOTTEIDEN TOIMITUS
Fyysisten tuotteiden saatavilla olevat toimitustavat, toimituskulut ja arvioitu toimitusaika ilmoitetaan kassalla ennen tilauksen vahvistamista.
Kun tilaus lähetetään, asiakkaalle toimitetaan lähetysvahvistus saatavilla olevine seurantatietoineen.
FYYSISTEN TUOTTEIDEN PERUUTTAMINEN JA PALAUTUKSET
Kuluttaja-asiakkaalla on pääsääntöisesti oikeus peruuttaa verkkokaupasta ostamansa fyysisen tuotteen kauppa 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.
Peruuttamisesta tulee ilmoittaa BYMAARIAlle ennen peruuttamisajan päättymistä. Tuote tulee palauttaa viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä.
Asiakas vastaa palautuksen välittömistä kustannuksista, ellei laista muuta johdu.
Tuotteeseen saa tutustua sen ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi. Tätä laajemmasta käsittelystä aiheutunut arvonalennus voidaan ottaa huomioon lain mukaisesti.
Maksu palautetaan lain edellyttämässä ajassa alkuperäisellä maksutavalla. Fyysisten tuotteiden kohdalla palautusta voidaan odottaa, kunnes tuote on vastaanotettu tai asiakas on osoittanut lähettäneensä sen takaisin.
VIRHEELLINEN TAI VÄÄRÄ TUOTE
Jos toimituksessa tai tuotteessa on virhe, ota yhteyttä BYMAARIAan Yhteystiedot-sivun kautta. Käsittelemme asian sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.
BYMAARIA — I DON'T FIT IN. I'M STANDING OUT.